Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαχειριστής Υποθέσεων Συμπεριφορικής Υγείας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν αφοσιωμένο Διαχειριστή Υποθέσεων Συμπεριφορικής Υγείας για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει υποστήριξη σε άτομα που αντιμετωπίζουν προκλήσεις ψυχικής υγείας και συμπεριφορικής ευημερίας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην παροχή κοινωνικών υπηρεσιών, κατανόηση των αναγκών των πελατών και ικανότητα να εργάζεται σε διεπιστημονικές ομάδες για την παροχή ολοκληρωμένης φροντίδας.Ο ρόλος περιλαμβάνει την αξιολόγηση των αναγκών των πελατών, την ανάπτυξη και παρακολούθηση εξατομικευμένων σχεδίων φροντίδας, τη σύνδεση με κοινοτικούς πόρους και την παροχή συνεχούς υποστήριξης για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των πελατών. Ο Διαχειριστής Υποθέσεων θα συνεργάζεται στενά με ψυχολόγους, κοινωνικούς λειτουργούς, ιατρούς και άλλους επαγγελματίες υγείας για να διασφαλίσει ότι οι πελάτες λαμβάνουν την κατάλληλη φροντίδα και υποστήριξη.Οι υποψήφιοι πρέπει να διαθέτουν εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ενσυναίσθηση και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών περιπτώσεων ταυτόχρονα. Η γνώση των τοπικών πόρων και των συστημάτων υγείας είναι απαραίτητη, όπως και η ικανότητα τεκμηρίωσης και τήρησης αρχείων σύμφωνα με τα πρότυπα συμμόρφωσης.Αν έχετε πάθος για την υποστήριξη ατόμων με προβλήματα ψυχικής υγείας και επιθυμείτε να κάνετε τη διαφορά στη ζωή τους, σας ενθαρρύνουμε να υποβάλετε αίτηση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Αξιολόγηση των αναγκών των πελατών και ανάπτυξη σχεδίων φροντίδας
- Παρακολούθηση της προόδου των πελατών και προσαρμογή των παρεμβάσεων
- Συνεργασία με επαγγελματίες υγείας και κοινωνικές υπηρεσίες
- Παροχή συναισθηματικής υποστήριξης και καθοδήγησης
- Καταγραφή και τεκμηρίωση όλων των επαφών και παρεμβάσεων
- Εκπαίδευση πελατών και οικογενειών για διαθέσιμους πόρους
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με κανονισμούς και πρότυπα
- Συμμετοχή σε διεπιστημονικές συναντήσεις και αξιολογήσεις
- Αντιμετώπιση κρίσεων και παροχή άμεσης υποστήριξης
- Διατήρηση εμπιστευτικότητας και επαγγελματισμού
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στην Κοινωνική Εργασία, Ψυχολογία ή συναφή τομέα
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση ή σε υπηρεσίες ψυχικής υγείας
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών περιπτώσεων
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Καλή γνώση τοπικών πόρων και υπηρεσιών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε καταστάσεις κρίσης
- Γνώση κανονισμών προστασίας προσωπικών δεδομένων
- Δεξιότητες τεκμηρίωσης και χρήσης ηλεκτρονικών αρχείων
- Ενσυναίσθηση και σεβασμός προς τους πελάτες
- Δίπλωμα οδήγησης και δυνατότητα μετακίνησης (εφόσον απαιτείται)
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση υποθέσεων ψυχικής υγείας;
- Πώς προσεγγίζετε την ανάπτυξη ενός σχεδίου φροντίδας;
- Πώς διαχειρίζεστε καταστάσεις κρίσης με πελάτες;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την τεκμηρίωση και παρακολούθηση;
- Πώς διασφαλίζετε τη συνεργασία με άλλους επαγγελματίες;
- Ποια είναι η γνώση σας για τους τοπικούς πόρους υποστήριξης;
- Πώς διατηρείτε την εμπιστευτικότητα των πελατών;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην ενδυνάμωση των πελατών;
- Έχετε εμπειρία με ευάλωτους πληθυσμούς;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος και την επαγγελματική εξουθένωση;
